เมื่อคำนึงถึงตัวแปรต่างๆ เช่น ประเภทของความผิดปกติและสภาพแวดล้อมในการติดตั้ง จึงไม่มีมาตรฐานเดียวสำหรับระยะเวลาการซ่อม เวลาที่ต้องใช้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหา ความพร้อมของอะไหล่ และรูปแบบการบริการเป็นหลัก:
การซ่อมแซมด่วนถึงสถานที่เป็นประจำ
สำหรับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ (เช่น การเชื่อมต่อสัญญาณหลวมหรือโมดูลเสียหายเพียงตัวเดียว) ผู้ให้บริการในพื้นที่ที่มีอะไหล่ทั่วไปจะสามารถซ่อมแซมให้แล้วเสร็จภายใน 2-4 ชั่วโมง ผู้ให้บริการที่เสนอการรับประกัน "การตอบกลับถึงสถานที่ภายใน 2 ชั่วโมง" มักจะสามารถคืนค่าจอแสดงผลให้ทำงานได้ในวันเดียวกัน
การซ่อมแซมขนาดกลาง
งานที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนโมดูลหลายโมดูลหรือการตรวจสอบและซ่อมแซมแหล่งจ่ายไฟจำนวนมากโดยทั่วไปจะใช้เวลา 8–24 ชั่วโมงในการแก้ไข โดยทั่วไปมาตรฐานอุตสาหกรรมกำหนดให้ข้อบกพร่องมาตรฐานได้รับการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง
การซ่อมแซมที่ซับซ้อน / การคืนสินค้าจากโรงงาน
ความเสียหายที่เกิดกับแผงควบคุมหลักหรือระบบขับเคลื่อนหลักจำเป็นต้องส่งเครื่องกลับไปที่โรงงานเพื่อทำการซ่อมแซมเชิงลึก ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลา 7-15 วันทำการ หากชิ้นส่วนสั่งทำพิเศษเฉพาะหมดสต๊อก กระบวนการอาจขยายเป็นสามสัปดาห์หรือนานกว่านั้น
